Miejsce, gdzie wiedza spotyka praktykę.
Bierz udział w praktycznych szkoleniach, które kończą się egzaminem i certyfikatem. Z realnym wpływem na Twoją sprzedaż, montaż i jakość obsługi.
Trzy ścieżki. Jeden standard.
Dla kogo jest WIKĘD Akademia?
Niezależnie czy sprzedajesz, montujesz, czy rozwiązujesz tematy serwisowe. Wybierasz ścieżkę i budujesz kompetencje krok po kroku.
Ścieżka Handlowa
Dla: sprzedawców, partnerów handlowych i doradców technicznych.
Ścieżka Monterska
Dla: monterów i ekip, które chcą robić montaż „jak trzeba” – powtarzalnie, bez ryzyka reklamacji i strat czasu.
Ścieżka Serwisowa
Dla: serwisantów, działów reklamacji oraz partnerów/doradców, którzy obsługują temat reklamacji i wizyt serwisowych.
Wiedza i praktyka
Uczysz się na produktach
i realnych scenariuszach
Partnerskie relacje
WIKĘD Akademia to społeczność świadomych profesjonalistów – tu możesz poznać ludzi z branży i nawiązać współpracę.
Autoryzowany certyfikat
Dokument, który ma wartość. Indywidualny, z cyfrowym potwierdzeniem zdobytych umiejętności.
Praktycy branży
Szkolenia prowadzą eksperci, którzy na co dzień pracują z produktami oraz rozwiązaniami WIKĘD.
Więcej klientów
Świadomość to biznes. Dzięki zdobytym umiejętnościom pozyskuj klientów.
Aktualna wiedza
Sprawdzone źródło informacji produktowych – przekazywane przez doświadczonych specjalistów.
Szkolenia praktyczne
Rozbudowana przestrzeń szkoleniowa, w której podczas wybranych szkoleń pracujesz na produktach w warunkach zbliżonych do pracy w terenie.
WIKĘD dla Partnerów Biznesowych.
Prosta droga do umiejętności i certyfikacji
Wybierz ścieżkę
Wybierz obszar, który najlepiej odpowiada Twojej roli zawodowej.
Pewność, argumenty, optymalna konfiguracja produktowa.
- Szybsza orientacja w ofercie i łatwiejsze doradztwo klientom.
- Lepsze rozumienie przewag technologicznych i materiałowych.
- Certyfikat po teście podsumowującym (unikatowy numer).
Przykładowe moduły szkoleń:
- Drzwi zewnętrzne – fundament oferty WIKĘD
- Drzwi do mieszkań. Oferta inwestycyjna.
- Technologie SMART. Nowe oczekiwania Klientów.
- Stolarka PCV i ALU.
- Bramy garażowe i przemysłowe.
- Podsumowanie oferty WIKĘD. Obsługa posprzedażowa.
Standard pracy, mniej poprawek, mniej reklamacji, więcej spokoju.
Przykładowe moduły szkoleń:
- Montaż ościeżnic aluminiowych termo, zestawów drzwiowych i technologii SMART.
- Montaż ościeżnic stalowych, kompozytowych, aluminiowo-drewnianych oraz drzwi do mieszkań.
- Szczelny montaż drzwi w murze i ociepleniu.
Każdy poziom kończy się egzaminem praktycznym.
Diagnoza, procedura, płynna komunikacja z klientem.
Przykładowe moduły szkoleń:
- Kompleksowe szkolenie serwisowe (wymiana przeszklenia, akcesoriów, złożenie naświetla, instalacja i reset elektroniki).
- Szkolenie serwisowe dopasowane indywidualnie.
Rozwijaj swoje kompetencje
Zdobywaj wiedzę i umiejętności poprzez szkolenia dopasowane do wybranej ścieżki.
- Moduły obejmują różne obszary wiedzy i umiejętności,
- Wybierasz szkolenia zgodnie ze swoimi potrzebami,
- Poszczególne moduły mogą kończyć się testem lub egzaminem.
Ucz się praktycznie
W Akademii WIKĘD stawiamy na praktykę, realne produkty i wiedzę z pierwszej ręki.
Moduły praktyczne: wzorcownia, rozbudowana ekspozycja i realne produkty, na których można zobaczyć i przećwiczyć omawiane rozwiązania.
Wiedza od specjalistów: uczysz się od osób, które na co dzień pracują z produktami, technologiami i rozwiązaniami WIKĘD.
Praktyka montażowa: monterzy i serwisanci uczą się w warunkach zbliżonych do codziennej pracy, wykorzystując rzeczywiste rozwiązania i technologie montażowe.
Przykładowe szkolenie
Przykładowy plan szkolenia Handlowego
Tytuł szkolenia: Drzwi do domów i mieszkań
Plan (dzień 1):
09:00-09:15 Rejestracja uczestników, powitanie, przedstawienie programu i celów dnia
09:15-10:30 Drzwi do domów – oferta, konstrukcje, wyposażenie i zastosowania
10:30-10:45 Przerwa kawowa
10:45-12:00 Drzwi do mieszkań – najważniejsze wymagania, różnice i argumenty sprzedażowe
12:00-12:30 Przerwa obiadowa
12:30-13:30 Nowości i zmiany technologiczne – aktualizacja oferty oraz ich znaczenie dla Klienta
13:30-13:45 Przerwa kawowa
13:45-14:45 Ekspozycja – prezentacja produktów, detali, wyposażenia i różnic omawianych podczas szkolenia
14:45-15:00 Podsumowanie dnia – pytania i wnioski
To tylko ramowy podgląd. Pełne moduły, warianty i terminy – po zalogowaniu.
Miej wątpliwość
Pytasz - odpowiadamy.
01Iloma szkoleniami dysponujecie?
Na tej stronie pokazujemy tylko przykładową agendę jednego szkolenia. Pełny katalog kilkunastu modułów, terminy i poziomy są dostępne po zalogowaniu do WIKĘD Connect w zakładce Akademia.
02Czy szkolenia są certyfikowane?
Tak. Po zdaniu testu otrzymujesz certyfikat z unikatowym numerem, generowany cyfrowo.
03Czy są szkolenia praktyczne?
Tak, w modułach, gdzie liczy się wykonanie (np. montaż, serwis, konfiguracja systemów SMART) zaplanowane zostały szkolenia praktyczne. Każdy z uczestników będzie mógł sprawdzić swoje możliwości.
04Jak zapisać się na szkolenie?
Zapisy na szkolenia są dostępne po zalogowaniu do WIKĘD Connect. Pełny katalog, terminy i szczegóły znajdziesz w zakładce Akademia.
05Czy zapewniacie przerwy/jedzenie?
Tak. W agendach przewidziany jest lunch i przerwy kawowe.
06Czy wystawiacie faktury?
Tak. W zależności od typu szkolenia (bezpłatne/płatne) informacje o płatności i fakturze są pokazane przy rezerwacji na dane szkolenie w WIKĘD AKADEMIA.
07Czy certyfikat jest bezterminowy?
Informacje odnośnie ważności certyfikatów znajdziesz w agencie danego szkolenia w WIKĘD AKADEMIA.
08Co jeśli nie mogę przyjechać na zarezerwowane szkolenie?
Jeśli nie możesz przyjechać na szkolenie, do 14 dni przed szkoleniem możesz je anulować i otrzymać zwrot środków.
Przy anulowaniu do 7 dni przed szkoleniem oferujemy voucher do wykorzystania na kolejne szkolenie w dogodnym terminie, poniżej 7 dni opłata nie podlega zwrotowi.
09Czy mogę wysłać kogoś za siebie (podmiana osoby)?
Możliwość podmiany uczestnika ustalana jest indywidualnie. W tej sprawie prosimy o bezpośredni kontakt.
10Czy mogę przyjechać z ekipą (kilka osób naraz)?
Ilość osób pojawiających się na szkoleniu musi być zgodna z ilością zakupionych szkoleń. W przypadku szkoleń dla większej ilości osób (czyli jeśli jesteś Partnerem Handlowym i chcesz zorganizować szkolenie dla kilku Twoich pracowników) – wystarczy zakupić odpowiednią ilość szkoleń w danym terminie. Dla większych grup zorganizowanych prosimy o kontakt indywidualny.
11Czy potrzebuję narzędzi / odzieży roboczej?
W przypadku szkoleń praktycznych rozpoczynając daną ścieżkę certyfikacyjną otrzymasz od nas kompletny zestaw bezzwrotnej odzieży roboczej. Do Twojej dyspozycji będzie dostępny sprzęt konieczny do wykonywania zadań szkoleniowych. Konkretne wymagania są przy opisie modułu po zalogowaniu w WIKĘD One.
12Co jeśli nie zaliczę egzaminu?
Jeśli nie zaliczysz egzaminu kończącego szkolenie, na miejscu możesz podejść do poprawki. Jeśli mimo tego nie uda się zaliczyć egzaminu, możesz przystąpić do niego ponownie podczas kolejnego szkolenia.